Conditions générales de vente
Les retours peuvent faire l'objet, sous conditions, d'un échange, d'un avoir ou d'un remboursement.
Vous pouvez retourner vos articles achetés dans une boutique en Suisse pendant les 30 jours qui suivent votre achat, sur présentation du ticket de caisse, à condition de ne les avoir ni portés ni lavés. L'article retourné doit être dans son état d'origine muni de son étiquette.
Les articles achetés en outlet ne peuvent être retournés qu'en outlet.
Les remboursements sont valables en succursale et outlet sur les articles non-soldés, payés au moyen d'une seule carte bancaire, et seront recrédités sur la carte bancaire ayant servi au paiement.
Tout autre retour (article soldé ou réglé par d'autres moyens de paiement) fera l'objet d'un avoir valable 1 an dans nos boutiques en Suisse (hors corners et e-shop), ou d'un échange dans la limite des stocks disponibles.
Les cartes cadeaux ainsi que les avoirs ne peuvent donner lieu à un remboursement.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Eine Rückgabe gibt Ihnen unter bestimmten Bedingungen das Recht auf einen Umtausch, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung.
Sie können Ihre Artikel, die Sie in einer Filiale in der Schweiz gekauft haben, innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Einkauf gegen Vorlage des Kassenbelegs unter der Voraussetzung zurückgeben, dass Sie sie weder getragen noch gewaschen haben. Der Artikel muss in seinem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden und noch über sein Etikett verfügen.
Artikel, die in einem Outlet-Geschäft gekauft wurden, dürfen lediglic
Eine Rückerstattung ist für nicht reduzierte Artikel aus herkömmlichen Filialen und Outlet-Geschäften möglich, wenn sie mit einer einzigen Bankkarte bezahlt wurden. Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Bankkarte, mit der auch die Bezahlung vorgenommen wurde.
Für alle sonstigen Rückgaben (reduzierte Artikel oder Artikel, die mit einem anderen Zahlungsmittel bezahlt wurden) wird eine Gutschrift mit einer Gültigkeitsdauer von 1 Jahr ausgestellt, die in all unseren Boutiquen in der Schweiz (ausser Corner-Geschäfte und Onlineshop) eingelöst werden kann. Alternativ kann der zurückgegebene Artikel vorbehaltlich der Verfügbarkeit auch umgetauscht werden.
Geschenkgutscheine und Gutschriften können nicht zurückerstattet werden.
Condizioni Generali di Vendita
I resi possono essere oggetto di cambio merce, nota di credito o rimborso, a determinate condizioni.
È possibile restituire gli articoli acquistati in un negozio in Svizzera entro 30 giorni dall’acquisto, presentando lo scontrino, purché non siano stati indossati o lavati. L’articolo deve essere restituito nelle condizioni originali munito di etichetta.
Gli articoli acquistati negli outlet possono essere restituiti esclusivamente negli outlet.
I rimborsi sono validi in succursali e outlet sugli articoli non in saldo, acquistati con un’unica carta di credito e saranno riaccreditati sulla carta di credito utilizzata per il pagamento.
Qualsiasi altro tipo di reso (articolo in saldo o acquistato mediante altri metodi di pagamento) sarà oggetto di una nota di credito della durata di 1 anno valida in tutti i nostri negozi in Svizzera (esclusi corner ed e-shop) o di un cambio merce fino a esaurimento scorte.
Le carte regalo e le note di credito non sono rimborsabili.